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同仁辅医信息化创新 助推服务品质升级
作者:admin   发布于:2016-1-20
同仁辅医信息化创新 助推服务品质升级
 
      2015年12月24日平安夜上午8:15分,同仁医院东、西院项目辅医调度中心迎来了首都医科大学附属同仁医院护理部李越主任的莅临指导。
      李主任途径辅医调度中心门外走廊时,被几块颜色鲜艳、设计精美的宣传展板所吸引,接待李主任的项目行政人事部经理赵继超向李主任介绍了宣传展板都是项目行政员工自己拍照、设计并定期更换的,本期主要表现各部门工作亮点、各类安全提示和为医院后勤一站式中心提供的服务情况,李主任一边认真倾听,一边频频点头,赞许物业员工多才多艺,宣传内容丰富多彩。
     李主任踏入辅医调度中心,整洁明亮的工作环境、实时显示运送轨迹的大屏幕便映入眼帘。项目辅医部经理李颖一边用手机向李主任现场演示中央运送系统的操作流程,一边讲解调度中心投入使用后带来的工作效率的提升及公司对信息化建设的高度重视等。李主任非常认可和满意公司信息化建设理念和调度中心工作,随即李主任将前不久到法国学习的医院病房管理理念与我们进行了分享。
   
     随后李经理又向李主任汇报了项目部辅医的管理、培训、考核办法,公司开创的《辅医上岗证》取证及公司通过建立医疗专业招聘渠道使辅医招聘、人才储备得以保障。李主任当即肯定了同仁辅医为院方提供了优质的医疗辅助服务,护理部会在辅医培训方面给予大力支持和指导。
     李主任的话充分肯定了医院对辅医专业性的认可,我们也必将好积极落实公司专业化、标准化服务要求,持续不断提升服务工作质量,进一步推进公司“辅医”这一服务产品的创新发展。
 
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